１年以上前から定期的にメンテナンスをされている方。
何でも正直に言ってくださる方です。
いつものように伏臥位で施術していると「すみません、何か臭うんですけど」とご指摘を受けました。
「えっ！それは申し訳ありません」 しかし何の臭いだろう？
タオルは毎回洗濯していますしヘッドピースも施術毎にアルコールで除菌スプレーしてから使用しています。
ヘッドピースが原因なら外そうかと思い、そこだけ臭いを嗅いでいただいたところ違うとの事。
それじゃタオルが原因ですね。
今度はタオルを嗅いでいただくと「そう、この臭いです」どうも生乾き臭らしいです。
そのタオルを私が嗅ぐと「ん～・・・分からない」
毎回手で触って臭いを嗅いでから洗濯物を取り込んでいますので今までは大丈夫だと思っていました。
クレームは有り難い
５年以上やっていて初めての声だったので。
でも、このような声は大変ありがたいです。
どう頑張っても私の鼻のレベルでは気づけなかったですからね。
梅雨時でもありますし、これからはより一層チェック項目を増やして再発防止に努めます。
これからも「本当にこれでいいか？」と自分に問いただして常に改善していきます。
今回は良い反省の時間を作れました。言ってくださった方には感謝です！
すぐアクションを起こして家電屋さんで洗濯乾燥機を見に行ってみましたが、なかなかいい値段だね。
もう少し悩む時間が必要かな。
